“矛盾纠纷只进一扇门，办事维权只用跑一趟”——县社会治安综合治理中心正式实体化运作！

县综治中心通过健全工作机制，完善群众诉求的登记、受理、转办、办理等工作规范，推动入驻各部门按照调解、仲裁、行政裁决、行政复议、信访行政三级办理、诉讼、法律监督“路线图”，在法治轨道上化解矛盾纠纷。对群众诉求的办理情况全程跟踪、及时督办，确保群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进。

（一）信访事项

信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向县综治中心提出信访事项：1.行政机关及其工作人员；2.法律、法规授权的具有管理社会公共事务职能的组织及其工作人员；3.提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；4.社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；5.村民委员会、居民委员会及其成员。

（二）矛盾纠纷事项

组织协调化解下列矛盾纠纷：婚恋家庭纠纷、邻里纠纷、山林土地纠纷、征地拆迁纠纷、物业管理纠纷、房地产纠纷、劳动争议纠纷、金融借贷纠纷、损害赔偿纠纷、合同纠纷和其他矛盾纠纷。

（三）法律咨询事项

接受群众提出的涉及切身利益的有关政策和法律法规咨询，组织协调相关职能部门给予解答。

（四）法律援助事项

接受困难群众提出的法律援助申请，帮助其联系或对接法律援助机构。