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县社保局开展以“政策面对面,服务零距离”为主题的社保服务进万家宣传活动

发表时间:2024-11-20 09:52 信息来源: 县社保局
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11月16日,县社保局开展以“政策面对面,服务零距离”为主题的系列社保服务进万家宣传活动。

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2024年瑶族盘王节活动现场,县社保局通过设立宣传展台,悬挂横幅、发放宣传手册等形式,向各广大群众介绍参保的重要性和必要性。同时向过往群众普及了基本养老保险的参保条件、缴费标准、待遇领取条件以及养老金计算方式等关键信息。工作人员不仅现场解答了社保政策,也在宣传过程中零距离听取群众意见,对群众提出的热点问题进行“一对一”咨询,“零距离”解读,发放政策宣传单张和小礼品共400余份,接待群众咨询600余人次,取得了良好的宣传效果。


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11月19日,县社保局到广山公园开展“政策面对面,服务零距离”——2024 年社保服务进万家主题宣传活动,在活动现场搭建“社保志愿服务台”,组织社保服务志愿者开展政策宣传活动,对现场群众提供现场政策咨询、业务办理等服务,解答群众对社保的疑问。同时帮助居民办理待遇资格认证、社保转移申请、电子社保卡申领等业务。活动共发放宣传品100多份,形成了良好的宣传效果,活动得到了群众的好评,增强了社保局的公信力和服务能力。

下一步,连山社保局将聚焦参保登记、资格认证、养老保险待遇测算、社保关系转移接续等群众关心关注的热点政策,持续开展“社保服务进万家”活动,让人民群众便捷享受社保服务,切实提高办事群众的满意度和获得感。