办理情况查询
昵称:
冀泽伟
留言日期:
2024-10-15
主题:
停水
内容:
广东省清远市吉田镇古县坪村对面有高中和职校,一到放学时间有一到三个小时天天停水,今天是在九点多到现在12点多还没一滴水来,非常严重影响到生活,一直没有人处理没有人管,没有通知,没有报道没有人处理,投诉无果,当地部门踢皮球,找不到一个能解决问题的地方,非常恶劣的影响了百姓们的生活起居
查询结果
受理时间:
2024-10-15
答复时间:
2024-10-15
答复单位:
清远市连山壮族瑶族自治县水利局
答复内容:

尊敬的市民:

      您在网站上的留言我局已收悉。我局高度重视,及时联系供水公司,对您反馈的问题进行了排查核实。经县程山供水公司通报如下:

      10月14日城西加油站路口处主水管被大车压爆主水管,急需抢修,考虑到高中学生下课用水情况,我司于15日凌晨00点停水抢修,抢修过程2个小时,于15日凌晨2点已恢复供水。对上述“连山县吉田镇古县坪村(连山县高级中学对面)于每天放学时间停水,严重影响居民日常生活。望处理该处经常无故停水的问题。”我司已收悉,电话了解该居民居住在11楼,因居民楼层高11楼,未安装二次供水设备,在用水高峰期影响用水属于正常现象。按市政供水压力标准,一般市政给水管网压力均在0. 15~0. 35MPa,按照国家建设部管网供水压力服务规范要求,城市供水服务压力为0.14兆帕斯卡,这个压力只能保证供水到3—4层楼;而四楼以上的供水属二次供水的范畴。一般城市目前管网平均压力达到0.30MPa以上,远远高于国家标准,基本能够满足6层楼用户水压要求,但从安全运行角度考虑,个别6层或6层以上用户由于所处地理位置较高,公共供水管道水压不能满足用户使用要求时,必须增加二次供水设施。 县水利局正在谋划供水管网加装供水加压泵项目,确保自来水供应正常。

                                                         连山壮族瑶族自治县水利局

                                                                    2024年10月15日


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