2023年，连山壮族瑶族自治县信访局高度重视法治政府建设工作，把思想和行动统一到关于法治政府建设有关决策部署要求上来，把法治政府建设工作作为我局最重要的政治责任和政治任务，严格对照县委全面依法治县委员会《连山壮族瑶族自治县2023年全面依法治县工作要点》《连山壮族瑶族自治县2023年法治政府建设工作要点》文件要求，认真开展法治政府建设的各项工作，不断提高依法决策、依法管理、依法行政水平，法治政府建设工作取得了明显的成效，现将我局工作开展法治政府建设情况报告如下。

一、当前信访工作情况

今年我县信访形势总体平稳，2023年1月份至今，共接待群众到县信访局来访和咨询65批（件）117人次，经信访系统办理的来信来访和网访共181批（件），群众信访事项涉及有农村农业、城乡建设、自然资源、劳动和社会保障等方面，我县没有群众越级进京上访，群众到省上访3批3人次，初次信访事项及时受理率、按期办结率100%，一次性化解率98.01%，群众满意率及参评率100%。国家信访局交办的第一批、第二批集中治理重复信访事项全部通过审核化解，没有倒流件和省督办倒流件。
   二、深入学习贯彻习近平总书记重要讲话重要指示精神，深入学习贯彻落实党的二十大关于法治建设重大部署情况

单位主要负责同志带头深入学习贯彻习近平总书记重要讲话重要指示精神，深入学习贯彻落实党的二十大关于法治建设思想，每月坚持组织召开单位干部职工学习会议，学习会议由局长主持，集中学习后每位干部职工分享学习心得体会，认真传达学习贯彻习近平总书记重要讲话重要指示精神，示范带动在全局掀起了学习贯彻习近平总书记重要讲话重要指示精神的热潮，将深入学习贯彻习近平总书记重要讲话重要指示精神以及党的二十大关于法治建设纳入单位会议议题，两次专题研究和安排部署学法普法工作。特别是将学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想学深学透，依法维护群众合法权益，解决群众合理诉求。

三、深入学习宣传贯彻习近平法治思想的情况

我局高度重视学习宣传贯彻习近平法治思想，认真组织局全体人员对习近平法治思想进行全面的学习，深入领会习近平法治思想，强化全民法治观念，切实筑牢学法用法守法的思想基础。通过单位干部职工学习会对信访工作中所涉及的法律法规贯彻落实、党员领导干部如何遵守党内法规制度、如何依法办事、依规行为等内容进行研讨，进一步单位全体干部职工提高对习近平法治思想的认识。

四、2023年度单位主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责，加强法治政府建设情况

2023年，县信访局高度重视法治建设工作，将法治建设工作纳入局年度重点工作，与信访业务工作同部署、同推进、同督促；局长切实履行法治建设第一责任人的责任，述法与年终述职考核同步部署推进和组织实施，及时报送述法报告。2023年，连山信访局将习近平法治思想作为干部职工会政治理论学习的重要内容，认真组织学习和广泛宣传习近平法治思想、《中华人民共和国宪法》、《社会治安管理处罚法》等法律法规。

五、2023年度推进法治政府建设的主要举措和成效

（一）广泛开展法治宣传教育工作。一是根据人员工作变动情况，及时调整了本单位的普法工作领导小组成员；二是贯彻落实《法治政府建设实施纲要（2021-2025年）》《广东省法治政府建设实施纲要》，并结合《连山壮族瑶族自治县2023年全面依法治县工作要点》，制定本单位普法工作计划，使2023年普法工作有计划、有目标、有重点、有措施；三是坚持干部职工学法制度。连山信访局干部职工学法活动以习近平法治思想、党的二十大精神、《中华人民共和国宪法》《信访工作条例》《监察法》《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国土地管理法》《中华人民共和国刑法》《民法典》为重点学习内容。通过学习，使我局干部职工牢固树立依法治国、执法为民、公平正义、服务大局和党的领导的社会主义法治理念，增强了学法守法用法的自觉性，提升了“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治思想；四是开展《信访工作条例》宣传，营造良好法治氛围。今年5月29日，县信访局在单位大门外与市信访局同步举办《信访工作条例》施行一周年宣传活动，全面掀起全县学习宣传贯彻《信访工作条例》热潮，营造全民学法、懂法、用法氛围。

（二）推进信访工作法治化、规范化建设。2023年，连山信访局深入学习贯彻党的二十大精神、习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进新时代信访工作重要指导思想、全国信访工作会议精神，要深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，坚决扛牢“为民解难，为党分忧”的政治责任，以做好全国“两会”等重大活动信访保障工作为主线，认真贯彻落实《信访工作条例》，按照“三到位一处理”原则和“用心用情、依法依规、有谋有略、维权维稳、创新创优”信访工作五法，坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，全力推行网上信访，扎实开展治理重复信访和化解信访积案攻坚专项行动，全县信访形势平稳有序，社会和谐稳定，确保了我县重点人员在全国“两会”期间“北京不去、省内不聚、省外不串、网上不炒”和“三个不发生”工作目标。

六、2023年度推进法治政府建设存在的问题和不足

我局自法治政府建设工作开展以来，虽取得了一定的成效，但仍然存在对来访群众的法治宣传、教育宣传面不够广泛，宣传方式方法落后，诉访分离制度落实得不够具体，信访人法治意识相对淡薄，以“访”代“诉”等问题突出。一是少数乡镇和县直部门宣传和执行《信访工作条例》有差距，办理群众来信来访件标准不高，将信访工作纳入法治化轨道任重而道远。二是从事信访工作的干部法治观念不强，专业性不高，乡镇和县直部门的信访工作人员均不是专职从事信访工作，大多都是兼职，对于法治政府建设工作适应较慢，法律知识水平和依法行政能力有待进一步提高，而且信访工作人员流动频繁，有的部门和乡镇几个月就更换信访员，导致信访业务对接不上；三是全县重复信访问题较多，不少信访问题应依法终结而未结。其根本原因是信访群众法治观念不强，信“访”不信“法”，导致重复信访增多。四是在法治政府制度建设、制度执行和制度宣传等方面的工作创新仍需进一步强化，大力推动信访群众依法反映诉求。

七、2024年度工作计划

（一）进一步提高政治站位，深入学习宣传和贯彻习近平法治思想。深入学习贯彻党的二十大精神、习近平法治思想，加强《中华人民共和国宪法》和《信访工作条例》等法律法规宣传。

（二）进一步增强依法行政和法治政府建设水平。结合当前开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，持续深入学习党章党规等法律知识，自我加压，切实增强依法行政和法治政府建设水平。

（三）持续抓好《信访工作条例》宣传贯彻落实。把学习贯彻落实《信访工作条例》作为当前和今后一段时期重要政治任务，抓紧抓实《信访工作条例》的学习宣传工作，全面掀起学习贯彻落实《信访工作条例》的热潮，推动群众依法依规反映问题诉求，不断推进信访工作法治化；深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和加强党对信访工作的集中统一领导，坚持以人民为中心，把做好新时代人民信访工作作为忠诚拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”的具体抓手，认真履行好党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责的信访工作责任，践行一线工作法、项目工作法、典型引路法，持续完善领导干部接访和下访工作制度，及时就地解决群众诉求，推动解决普遍性、政策性和典型性信访问题，努力实现接访下访效应最大化，使矛盾在基层化解，问题在一线解决，做到“小事不出村，大事不出乡镇，矛盾不上交”。

                                                                          2023年12月20日

                                                                     连山壮族瑶族自治县信访局